법률상식

보이스피싱 어떻게 예방하고 대처해야 할까요? (보이스피싱,피싱,스미싱,파밍,메모리해킹,전자금융범죄,금융범죄,사이버범죄)

법문북스 2019. 12. 13. 11:00


휴대폰 사용자가 늘어남에 따라

보이스피싱 피해자도 늘어나고

있습니다.


피싱은 '개인정보를 낚는다'는 의미

인데요. 전화,문자,메신저,가짜사이트

등 전기통신수단을 이용하여 피해자를

기망,공갈함으로써 이용자의 개인정보

금용정보를 배낸 후, 금품을 갈취하는

사기 수법을 말합니다.


















피싱은 대표적으로 보이스피싱

이 있습니다. 보이스피싱은

유선전화 발신번호를 수사기관

등으로 조작하여 해당기관을 사칭하면

서 자금을 편취하거나 자녀납치,

사고빙자 등 이용자 환경의 약점을

노려 자금을 편취하는 수법입니다.


















피싱은 전화뿐만 아니라 문자,메신저,

인터넷 사이트 등 다양한 전기통신수단

을 통해 이루어지기도 합니다.


문자피싱은 신뢰도가 높은 공공기관

및 금융회사의 전화번호를 도용하면서

정상 홈페이지와 유사한 URL로 접속

토록 유도하여 개인정보나 금융정보

를 편취하는 수법입니다.

















메신저피싱은 SNS,모바일 기반

메신저 등에서 친구추가 기능을

악용하여 친구나 지인의 계정으로

접속한 후 금전 차용 등을 요구하는

수법입니다.


















피싱사이트는 다수에게 문자,이메일

등을 보내 정상 홈페이지와 유사한

가짜 홈페이지로 접속을 유도하여

개인정보 및 금융정보를 편취하는

수법입니다.

















※ 피싱 주요 피해사례 


1. 정상계좌를 이용하여 상품권 등을 구입한 사례


피해자는 인터넷뱅킹을 이용하기 위해 본인이 거래하는 은행 사이트를 포털사이트검색을 통해 접속하였으나 PC가 악성프로그램에 감염되어 피싱사이트로 접속되었고 금융거래정보를 입력하였다. 사기범은 피해자로부터 편취한 개인정보를 이용하여 상품권 판매처에서 140만원 상당의 상품권을 구매한 후 상품권을 수령 및 현금화했으며, 상품권 구매대금은 피해자가 피싱사이트에 입력한 정보를 통해 사기범이 인터넷뱅킹으로 지급하였다.


2. 통신사를 사칭한 사례


피해자는 "전화요금이 미납되어 사용 정지되니 상담을 원하시면 0번을 누르라"는 전화를 받고 상담원에게 개인정보 등을 알려줬고, 그 후 수사기관을 사칭하는 전화가 걸려 와서 "피해자의 명의로 대포폰이 개설되었고 대포폰의 미납요금이 피해자의 계좌에서 인출되니, 빨리 다른 곳으로 예금을 이체시켜라"고 하여 피해자는 사기범이 시키는 대로 하였고, 결국 자신의 계좌에 있던 예금이 사기범의 계좌로 송금되어 피해를 입은 사례다.
















이렇듯 피싱은 쉽게 당할 수 있고,

그 피해는 클 수 있습니다. 

따라서 적절한 대처방법을 알고

있어야 합니다.

















첫 번째 대처방법은, 지급정지

및 피해금 환금신청을 하는 것입니다.


피싱사기의 피해자는 신속히 경찰서나

금융회사 콜센터를 통해 지급정지를 요청

한 후, 해당 은행에 경찰이 발급한

'사건사고 사실확인원'을 제출하여 피해금

환급 신청을 합니다.


















두번째 방법은, 피싱사이트를

신고하는 방법입니다.


범죄를 위해 만들어진 가짜 사이트를

신고하고 추가적인 피해를 예방

해야 합니다.
















이외에도 신용회복위원회는 금융 

관련 피해로 인해 생계유지가 어려운 

서민,취약계층에게 학자금,의료비,

생계비 등 긴급자금을 대출하는 

'새희망힐링론'을 운영하고 있습니다.


새희망힐링론은 보이스피싱에 따른

금융피해자로서 연소득 4천만원

이하이며, 신용등급 6등급 이하에

해당하거나, 신용등급에 관계 없이

연소득 2천만원 이하인 자를 대상으로

합니다.

















오늘은 보이스피싱을 비롯한

문자피싱,메신저피싱,피싱사이트

를 이용한 피싱의 내용과 대처방법

을 살펴보았습니다. 


이외에도 전자금융범죄는 스미싱,파밍,

메모리해킹 등 다양한데요, 더

자세한 내용을 알고 싶으시면

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